Данный курс разработан корпарацией Майкрософт и предназначен для обучения учащихся на факультативных занятиях. Курс «Персональный компьютер: настройка и техническая поддержка» позволяет научиться грамотно настраивать компьютер, устранять неполадки; а также поможет получить базовую подготовку для работы в качестве специалиста школьной службы технической поддержки работы персонального компьютера.
В состав учебно-программного комплекса входят:
• учебное пособие по основам устройства и наладки персонального компьютера и базового программного обеспечения (в частности, ОС Microsoft Windows XP Professional, предоставленной школам в рамках программы «Партнерство в образовании») для учащихся;
• методическое пособие для учителей, содержащее тематическое планирование, подробные рекомендации по преподаванию курса, а также описание процедур настройки и работы с базой данных (БД) службы технической поддержки, специально разработанной для использования при изучении курса;